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一个电话，说清位置和故障
车辆停在路上时，优先电话联系。工作人员会与你核对位置、车型与故障表现，再确定处理方式。
服务区域
上海全域
市区与郊区均可提交求助。提交时请说明所在路段、行驶方向与最近的地标或出口。
服务时段
24 小时接听
天气与路况变化时安排会受影响，以电话沟通结果为准。请在安全位置等待并保持电话畅通。
不便通话？
可以填写位置与故障类型提交预约，工作人员会按顺序电话联系你。情况紧急时仍建议直接拨打电话。
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